REKLAMÁCIÓ
A webshopban minden termék eredeti-e?
A
streetstyle24.hu webáruházunkban kapható valamennyi termék természetesen eredeti.
A webáruházban vásárolt termékekre vonatkozik-e a jótállás?
A fogyasztók jogairól szóló törvény és a Polgári Törvénykönyvről szóló törvény értelmében a Webáruházban vásárolt minden Termékre kétéves jótállás van.
Hogyan lehet reklamációt benyújtani?
Reklamációhoz az Ügyfélnek el kell küldenie a reklamált terméket a Newmax címére (ul. Dąbrowskiego 20, 35-036 Rzeszów), a csomagba bele kell tenni a reklamációs bejelentés tartalmát is. Reklamációt bejelenthet az Ügyfél a Newmax által kidolgozott Reklamációs nyomtatványon is (
IDE), ez esetben nem kötelező az űrlap használata.
A reklamált terméket tisztán ajánlott visszaküldeni, ez jelentősen meggyorsítja a reklamációs bejelentés elismerését.
A Newmax a reklamációs bejelentés átvételétől számított 14 napon belül kivizsgálja a reklamációt.